Le dénominateur commun de nos clients 2024 : gérer du public potentiellement agressif

Infirmières et AGENTS D'ACCUEIL

Nouvelle sessions de formations pour les infirmières préleveuses, agents d’accueil et secrétaire du groupes Biogroup sur les sites de Strasbourg, Colmar, Mulhouse et Haguenau.

Agents de contrôle

Les agents en charge des contrôles pour la Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin basée à Strasbourg. 

Commandants de bord et animatrices

Deuxième intervention pour les commandements de bord et animatrices des croisières de la compagnie alsacienne. Suite à notre formation de la saison dernière, une stagiaire s’est retrouvée à mettre en application en situation réelle les enseignements appris durant la formation. Nous avons des retours positifs à chaud, à froid et en situation réelle !

Enseignants et vie scolaire

L’institution strasbourgeoise Sainte Clotilde a bénéficié d’une journée de formation pour le personnel de la vie scolaire et quelques enseignants. Des mises en situations très proches de faits vécus ont plongé les stagiaires dans des zones d’inconforts bénéfiques au développement de leur capacité de réponse.

Membres du comite de direction

Animation d’un après-midi au cours du séminaire annuel des cadres d’une entreprise. « Comment faire face à un syndicalisme virulent » avec une mise en situation qui a dénoté dans le calme et le luxe de l’établissement hôtelier qui nous a ouvert ses portes.

Serveurs, barmans, chefs de rang

Le groupe Factory (ex FHB) a suivi une journée de formation sur Schiltigheim. Nous avons eu le plaisir de commencer cette première session avec des employés du Meteor, des Aviateurs, de l’Atlantico, Troquet de Kneckes.

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Grégory Aymé
Grégory Aymé
Organisme de formation et team building en Alsace. Gestion de risques, développement de leadership, cohésion d'équipe et challenge.

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